Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ok96 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ok96 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
นโยบายนี้ใช้กับ ok96
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่เข้าถึง และหน้าที่เปิดดูในแต่ละครั้ง เพื่อให้เราปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือได้ดีขึ้น ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและรักษาสถานะเซสชันบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ครบถ้วน การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
SCB Easy
-
KBank
-
ข้อมูลบัญชี
-
คุกกี้เซสชัน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของ ok96 ที่คุณเข้าถึงได้ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ขอบเขตด้านล่างนี้แสดงให้เห็นชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง เพราะสิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันตามบริการที่ใช้งาน
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานภายในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank ได้รับการจัดเก็บตามมาตรฐานนโยบายนี้
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่างๆ ภายใน ok96 รวมถึงล็อบบี้เกมและหน้าข้อมูลต่างๆ อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ดูแล
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ภายนอก มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราไม่ได้ควบคุมและแนะนำให้คุณอ่านโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิ่งแรกที่ทำได้คือเข้าไปตรวจสอบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและอีเมล สามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในหน้านั้นก่อน หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ ถ้าคุณต้องการถามเรื่องข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ ดังนั้นการดำเนินการบางอย่างอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ชื่อและอีเมลแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่า หากมีข้อมูลอื่นที่ต้องการแก้ไขและทำเองไม่ได้ แจ้งซัพพอร์ตโดยตรงได้เลย
-
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
ถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อ ระบุเรื่องที่ต้องการชัดเจนเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงจุด
-
ขอลบข้อมูล
หากต้องการให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อเราผ่านซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง การระบุหัวข้อให้ชัดเจนจะช่วยให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ ok96 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมจะรับเรื่องและตอบกลับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบ
-
LINE ซัพพอร์ต
ค้นหาช่องทาง LINE ของเราในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการส่งรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเอกสารประกอบ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ ok96 รักษาข้อมูลของคุณ
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา บัญชีแต่ละบัญชีมีการตรวจสอบตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy และ KBank จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
-
SSL เข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์กับเว็บไซต์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
-
การเข้าถึงบัญชีด้วยตัวเอง
ข้อมูลในบัญชีของคุณเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ระบบตรวจสอบสิทธิ์ก่อนแสดงข้อมูลส่วนตัวทุกครั้ง
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อไม่จำเป็นแล้วหรือคุณร้องขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
คุกกี้และเซสชัน
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
ok96 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น ประเภทอุปกรณ์และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัตรธนาคารหรือข้อมูล SCB Easy ของฉันปลอดภัยไหม?
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank จะถูกเก็บเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี และผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดการเชื่อมต่อ เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบของเรา
ฉันขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลพื้นฐานแก้ไขได้ในนั้นโดยตรง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราแล้วระบุรายละเอียดให้ชัดเจน
ok96 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลการชำระเงิน
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ไหม?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราแล้วแจ้งว่าต้องการลบบัญชี ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศของคุณด้วย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น โดยเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ที่หน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ